Buscar: “Responsabilidad de los buscadores”

Por Agustín Bender y Adriano Patricio Díaz Cisneros

“En comparación con otras industrias de internet, los buscadores no han adoptado medidas para gestionar de forma eficaz las controversias suscitadas en relación a sus servicios. No establecen, por el momento, mecanismos para el retiro de contenidos ilícitos que satisfagan mínimos criterios de accesibilidad, rapidez, transparencia, objetividad, razonabilidad y neutralidad. Tampoco actúan “de oficio” cuando observan algunas modalidades ilícitas generalizadas, como los “casos de las modelos”, obligando a cada una de las damnificadas a accionar individualmente. En consecuencia, los buscadores están transformando a la justicia en su forzada oficina de atención al cliente. A nuestro criterio, en estos casos notorios, son responsables incluso desde la postura subjetiva, sin necesidad de intimación alguna.”

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Términos mencionados en esta doctrina: responsabilidad, relación, consumidor, buscadores, objetiva, servicios, contenidos, criterio, subjetiva, buscador.